À propos de SRE (Site Reliability Engineering) et astreinte

Le SRE consiste à traiter les opérations comme un problème logiciel : définir des objectifs de niveau de service (SLO), construire les outils pour les mesurer, et disposer d'une véritable rotation d'astreinte derrière eux, pas seulement le téléphone d'un ingénieur. Chez Dropp Tempo, SRE et astreinte vont de pair : nous définissons les SLO et les budgets d'erreur avec votre équipe, instrumentons les systèmes à surveiller, et assurons les rotations pour que la réponse aux incidents se fasse en quelques minutes, pas quand quelqu'un le remarque par hasard. Les runbooks et les post-mortems sont documentés et transmis à votre équipe, pas gardés comme un savoir informel qui disparaît avec le départ d'un ingénieur.

Ce qui est inclus

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